Zeer belangrijk - Een must om te lezen!
Beste klanten, elke categorie heeft een knop "Bekijk alles" waarmee je alle artikelen in elke categorie kunt bekijken in plaats van maximaal 10! 🤗
Ga ook naar de bovenkant van deze pagina om al onze producten te bekijken! ☺️
Tot slot raden we u aan om uw bestelling te plaatsen via een zoekmachine op onze site, en niet via de link op onze sociale media. Zo voorkomt u dat uw betaling wordt geweigerd! 😁
Uitverkoop
Vind eindeseizoensproducten voor een zeer lage prijs.
Wat is er nieuw 😮
Wilt u weten wat er nieuw is? Hier staat alles aangegeven.
Aanvullen 👌
Hieronder vindt u alle producten die weer op voorraad zijn.
Moederdag 👩👧👦
Moederdag is voorbij. Misschien maken onderstaande producten ze nog wel blij!
België
Bent u op zoek naar Belgische specialiteiten? Dit is de perfecte plek daarvoor.
Snoepmix 😋
Vind de perfecte mix van snoep om uw zoetekauw te bevredigen.
Bulk snoep 🍬
U heeft een ruime keuze uit losse snoepjes vanaf 100 gram of in porties.
Veelgestelde vragen
Betaling mislukt, wat moet ik doen?
Er zijn verschillende redenen voor dit probleem:
1. Gebruikte browser
Als u via de link in uw TikTok-account op onze website bent gekomen, kan dit de oorzaak zijn. Om dit probleem te verhelpen, gaat u naar uw standaardbrowser en typt u: www.dreamsworld.fr. Probeer vervolgens opnieuw te betalen, aangezien uw winkelwagen op de website wordt opgeslagen als u later een account hebt aangemaakt.
2. Internetverbinding
Controleer uw internetverbinding. Een onstabiele verbinding kan een fout veroorzaken in het betalingsproces.
3. Uw bankrekeningsaldo
Als de gebruikte betaling niet het vereiste bedrag bevat, mislukt de betaling totdat het bedrag correct is.
4. Onjuiste gegevens
Controleer of alle gegevens die u voor of tijdens de betaling invoert, juist zijn: postcode, bankgegevens, pincode, enz.
5. Overig
De technologie is niet perfect; er kunnen fouten op de website optreden bij het bewerken van uw winkelwagen, het wijzigen van pagina's en dergelijke. Probeer de webpagina te sluiten en er vervolgens naar terug te keren.
Het kan ook zijn dat het apparaat waarmee u betaalt defect, oud of verouderd is. Probeer een ander elektronisch apparaat te gebruiken: een computer, tablet, telefoon, enz.
Als alle pogingen niet succesvol zijn , kunt u contact met ons opnemen via de knop "Contact" of via ons e-mailadres: prodreamsworld@gmail.com!
Hoe maak ik een account aan?
Het is heel eenvoudig om een account aan te maken op onze website. Waar u dit doet, hangt ervan af of u een mobiele telefoon of een computer gebruikt.
Op uw mobiele telefoon , op de startpagina, kunt u op de drie balken linksboven in het scherm (naast het vergrootglas en het logo) klikken. Zodra dit is gebeurd, wordt er een pagina geopend. Helemaal onderaan kunt u op ' Mijn account ' tikken.
Op de computer , op de startpagina, klikt u op het mannetje rechtsboven in uw scherm (tussen het vergrootglas en het mandje).
Wanneer u zich op deze inlogpagina bevindt, klikt u op de knop ' Registreren ' onder de blauwe knop 'Inloggen'. U moet de gevraagde gegevens en een wachtwoord invoeren. Dit wachtwoord mag u nooit met anderen delen.
De volgende keer dat u inlogt, kunt u op de knop "Inloggen" klikken. Uw account is dan eindelijk aangemaakt!
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen service. Zodra u uw aankoop heeft gedaan, wordt deze binnen 2 tot 10 werkdagen geleverd. De bezorggegevens vindt u in uw bevestigingsmail.
Voor meer informatie kunt u onze Algemene Verkoopvoorwaarden raadplegen in het artikel "Levering"!
Kan ik een product retourneren?
Ja, u kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zie ons Restitutiebeleid (AV) voor meer informatie.
Ik heb nog andere vragen.
Het gedeelte 'Contact' is de perfecte plek om uw vraag te stellen! Wij reageren zo spoedig mogelijk.